省、市医保中心来溧调研“15分钟医保服务圈”省级示范区建设
责任编辑: 文章来源:南京市医保局 发布时间:2022-12-13 16:24 阅读次数:显示稿件总访问量
近日,省医保中心主任薛建祥、副主任谷峻、二级主任科员吴昊以及市医保中心副主任王文莉、四级调研员李方组成专题调研组,来到溧水区调研“15分钟医保服务圈”省级示范区建设工作。溧水区副区长刘佳以及溧水医保分局、区医保中心等相关负责人陪同参加。
调研组一行先后走访了石湫街道、区人民医院、永阳街道、溧水区市民之家医保服务大厅以及永阳街道琴音社区、2家医保便民药店,对“15分钟医保服务圈”省级示范区建设情况表示肯定,对存在问题现场提出整改要求和意见建议,对当前医保经办业务和流程进行规范指导。
溧水区医保部门将以本次调研活动为契机,按照省市医保中心工作要求,建立健全常态长效机制,持续巩固和提升“15分钟医保服务圈”省级示范区建设水平。一是持续推动医保公共服务标准化建设,提高经办服务能力,全面优化医疗保障公共管理服务,实现医疗保障一站式服务、一窗口受理、一单制结算,不断提升群众幸福感、获得感和安全感。二是持续推动医保公共服务事项下沉。不断优化服务流程,缩短办事时效,推动更多群众需要、办理高频的经办服务事项延伸到村社和医疗机构、银行、高校、商保公司等第三方机构,让参保群众就近享受统一、高效、优质、便捷、安全的医疗保障公共服务。三是持续加大医保政策宣传力度。用好“15分钟医保服务圈”阵地,扩大宣传范围,全面做好失能保险、基本医保待遇等惠民便民政策宣传,长效推动宣传政策落实,不断提升参保群众知晓率、使用率和满意率,形成人人参与的良好氛围。